Structures para-hôtelières

Utente

FEMMES ENCEINTES ET PERSONNES AVEC POUSSETTE OU DÉAMBULATEUR /MARCHÉ/BAGAGES

Possibili necessità

Accéder facilement à la structure

Possibili attenzioni

Prévoir des voies et/ou parkings réservés, un accès aux abords, en faisant attention à la dimension des espaces, aux pavages, éventuellement en ayant des espaces couverts protégés des intempéries. Attention au choix du revêtement du sol et à la proximité.

Possibili servizi

Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Entrer 

Possibili attenzioni

L’entrée doit permettre l’utilisation de poussettes, déambulateurs, bagages.

Toute différence de hauteur doit être surmontée si possible par l’insertion d’une rampe ou d’une jonction dans le respect des espaces de manœuvre, avec revêtement du sol, éclairage, ameublement adéquats.

Les portes coulissantes à ouverture automatique de largeur adéquate sont préférées.

Trouver des solutions qui améliorent l’affordance, c’est-à-dire l’attractivité d’un espace aussi parce qu’il répond positivement à des besoins perceptifs et d’orientation qui répondent au niveau neurologique et biologique. L’utilisation appropriée des formes et des couleurs, la présence d’éléments de protection, un éclairage adéquat, des plantes, des éléments de reconnaissance, contribue à communiquer accueil et bien-être.

L’ingresso deve permettere l’uso di passeggini, deambulatori, bagagli.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Dans le cas des auberges ou des structures collectives : interagir avec la réceptionniste

Possibili attenzioni

L’espace d’accueil pour être accueillant doit permettre l’approche et le dialogue des personnes avec poussettes ou déambulateurs, donc la table qui est utilisée ou le comptoir doivent permettre l’approche et le soutien, avec la possibilité de s’asseoir.

Faire attention au choix du revêtement du sol, aux espaces de manœuvre, à la hauteur du sol. Créer un espace accueillant qui invite au dialogue, comme un salon où pouvoir recevoir des informations.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Capacité à se déplacer dans toute la structure

Possibili attenzioni

Faire attention aux caractéristiques des couloirs et des passages (dimensions, matériaux, éclairage, longueur, ameublement, planchers, etc.), aux caractéristiques des ascenseurs (dimension des ascenseurs, hauteur des panneaux à boutons poussoirs, présence de mains courantes). permettent une utilisation facile. 

Rendre les espaces « fluides » faciles à traverser, en considérant soigneusement l’aménagement des chemins internes (en évitant les goulots d’étranglement, les changements brusques de direction, les pentes mal connectées, etc.) et en aménageant le mobilier de stationnement, comme les sièges et les supports. L’utilisation de mains courantes est une aide précieuse.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Jouissance des espaces sociaux

Possibili attenzioni

Dans le cas d’espaces communs, ceux-là doivent être facilement accessibles en prévoyant des dimensions adéquates dans les coursives, le mobilier (tables, canapés, fauteuils, etc.) permettant l’arrivée, la circulation, l’approche, le stationnement des poussettes et déambulateurs.

Présence de toilettes accueillantes, équipées d’une table à langer, de lingettes et de systèmes de nettoyage de tablettes.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Jouissance de la salle à manger ou de la salle de petit-déjeuner, du point de restauration

Possibili attenzioni

Il faut que les espaces entre les tables et les tables elles-mêmes permettent le rapprochement de poussettes ou de déambulateurs. Les meubles mobiles et flexibles sont préférés, évitant les solutions rigides telles que les tables avec bancs. 

Présence de toilettes accueillantes, équipées d’une table à langer, de lingettes et de systèmes de nettoyage de tablettes.

Aménager des équipements et services pour accueillir les petits enfants (jeux, couverts et vaisselle, menus, chaise haute, chauffe-biberon).

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Jouissance des espaces extérieurs

Possibili attenzioni

Rendre les terrasses, jardins accessibles et praticables en faisant attention aux dimensions, aux matériaux, aux points d’arrêt, à l’ombrage, à la mise à disposition de certains espaces protégés et/ou de jeux pour les plus jeunes.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Jouissance de la piscine

Possibili attenzioni

Rendre l’espace environnant et la piscine elle-même accessibles grâce à une rampe d’accès facile. Fournir des chaises longues surélevées.

Présence de toilettes et vestiaires accueillants en termes de dimensions, de conditions d’hygiène, de table à langer, de serviettes et d’espace adéquat avec la présence de barres d’appui et de bancs/chaises avec accoudoirs et à des hauteurs appropriées.

Un entretien et un nettoyage corrects sont essentiels.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Jouissance des chambres avec salle de bain

Possibili attenzioni

L’espace des chambres doit être adapté à une utilisation avec des poussettes et des déambulateurs, l’espace entre les lits, l’approche elle-même du lit des deux côtés et les autres meubles. 

Fournir des équipements pour accueillir les petits enfants, comme des tables à langer, des jeux pour enfants, un lit adéquat, une lumière de courtoisie.

La garde-robe pourrait être équipée de penderie relevable ou devrait avoir les bâtons placés à la hauteur utilisable. Les boutons, interrupteurs, prises électriques doivent être positionnés à une hauteur appropriée. 

Les toilettes doivent être confortables et agréables, équipées d’une poignée de meuble pour passer aux toilettes et à la douche, lavabo et miroir placés à une hauteur adéquate.

Un entretien et un nettoyage corrects sont essentiels.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les clients in relation aux besoins de chaque personne.

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Possibili necessità

Tenir compte de l’état en cas d’urgence

Possibili attenzioni

Penser au dimensionnement correct des voies et au positionnement des sorties de secours vers l’extérieur afin de faciliter l’évacuation des personnes handicapées. 

Possibili servizi

Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.

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