Lignes guide
Attractions et services touristiques de plein air: nature, jeux et sports
Utilisateur
PERSONNES EN SURPOIDS, CARDIOPATHIQUES, ÂGÉES, CONVALESCENTES, HÉMIPLÉGIQUES, CLAUDICANTES.
Possibles exigences
Raggiungere la struttura con facilità
Possibles attentions
Avoir des parkings réservés, un accès aux abords, en faisant attention à la dimension des espaces, aux pavages, aux services, éventuellement en ayant des espaces couverts protégés des intempéries. Attention au choix du revêtement du sol et à la proximité. Création de parkings accessibles, proximité à systèmes de mobilité accessibles.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Entrer
Possibles attentions
L’entrée doit permettre l’utilisation d’aides.
Toute différence de hauteur doit être surmontée par l’insertion d’une rampe ou d’une jonction, éclairage et ameublement adéquats. Les portes coulissantes à ouverture automatique de largeur adéquate sont préférées.
Trouver des solutions qui améliorent l’affordance, c’est-à-dire l’attractivité d’un espace aussi parce qu’il répond positivement à des besoins perceptifs et d’orientation qui répondent au niveau neurologique et biologique. L’utilisation appropriée des formes et des couleurs, la présence d’éléments de protection, un éclairage adéquat, des éléments de reconnaissance, contribue à communiquer accueil et bien-être.
Prendre soin des détails, par exemple en encaisser les paillassons qui peuvent être une cause de trébuchement pour tout le monde et sont ennuyeux pour les roues.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Accéder au bureau d’information et à la billetterie
Possibles attentions
Ces espaces doivent permettre l’approche avec aides, la possibilité de s’assoir, il est donc conseillé de créer des comptoirs bas ou à double hauteur, facilement identifiables et accessibles, caractérisés par une solution attrayante.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Capacité à se déplacer dans toute la structure
Possibles attentions
Faire attention à l’emplacement, à l’identification et aux caractéristiques des chemins (dimensions, matériaux, éclairage, longueur, ameublement, planchers, etc.), aux caractéristiques des ascenseurs ou des plates-formes élévatrices (taille des ascenseurs, hauteur des panneaux à boutons poussoirs, présence de mains courantes) afin qu’ils puissent être utilisés par tous. Les portes doivent également être arrangées et présenter des caractéristiques permettant une utilisation facile. Rendre les espaces « fluides » faciles à traverser, en considérant soigneusement l’aménagement des chemins internes (en évitant les goulots d’étranglement, les changements brusques de direction, les pentes mal connectées, etc.), n’oublier pas de prévoir des meubles pour le stationnement et la détente temporaire, tels que des sièges, des canapés, des fauteuils.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Faciliter l’orientation
Possibles attentions
Clarifier par des informations correctes (orientation, communication, cartes, etc.) l’articulation de la structure, les points d’intérêt, les itinéraires accessibles.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance des espaces et des éléments d’intérêt
Possibles attentions
Prévoir des dimensions adéquates dans les passages, le bon positionnement et dimensionnement du mobilier permettant l’arrivée, la circulation et le stationnement avec aides, la visibilité des éléments d’intérêt (vitrines de musée, réservoirs d’aquarium, etc.)
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance du point de restauration
Possibles attentions
Pour permettre son utilisation, il faut que le comptoir ait une partie abaissée et que les espaces entre les tables et les tables elles-mêmes permettent le stationnement avec aides. Avoir des toilettes accueillantes à proximité.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance des espaces pour des conférences/spectacles
Possibles attentions
Aménager des espaces dans lesquelles participer sans forcément être coincé dans la première ou la dernière rangée, mais à la place, où il y a la possibilité de se disloquer avec différentes possibilités.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance des toilettes
Possibles attentions
Les toilettes doivent être présentes en nombre suffisant pour éviter les longues distances.
Les portes d’accès doivent être coulissantes ou avec ouverture vers l’extérieur.
Il est conseillé qu’il y ait des toilettes accessibles par sexe dans chaque bloc de services et qu’elles soient confortables et agréables malgré qu’elles soient équipées de quelques aides.
Un entretien et un nettoyage corrects sont essentiels.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance d’espaces pour la vente de produits
Possibles attentions
N’oublier pas de garder un espace suffisant pour se déplacer dans le magasin et, si nécessaire, de prévoir un vestiaire accessible de taille adéquate, avec chaise stable avec accoudoirs et éventuellement équipés d’une poignée.
La caisse doit également être fournie à une hauteur appropriée et avec un espace utile pour le passage avec aides.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance des espaces pour les laboratoires
Possibles attentions
N’oublier pas d’entretenir des passages adéquats, de prévoir du mobilier et des équipements permettant la présence d’aides, la présence d’un mobilier adéquat pour le stationnement (chaises avec accoudoirs, etc.)
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Jouissance des jeux
Possibles attentions
Dans le cas des parcs d’attractions, des parcs avec jeux d’eau ou autres à thème, prévoir au moins un quota d’attractions dédiées aux familles avec de jeunes enfants, correctement signalées et communiquées, afin de pouvoir faire une visite satisfaisante dans tous les cas.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.
Possibles exigences
Tenir compte des conditions de chacun en cas d’urgence
Possibles attentions
Penser au dimensionnement correct des voies et au positionnement des sorties de secours vers l’extérieur afin de faciliter l’évacuation de tout le monde, prévoir des espaces calmes à proximité des escaliers de sécurité. Rendre les signes d’urgence compréhensibles pour tous.
Propositions ou services
Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.
Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.
Développement de propositions d’itinéraires et d’activités adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux petits enfants.
Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.
Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.