Lignes guide

Service de restauration typique avec service aux tables

Utente

ENFANTS ET PERSONNES DE PETITE TAILLE


Possibili necessità
Accéder facilement à la structure
Entrer 
Jouissance des espaces de restauration
Jouissance des toilettes
Tenir compte des conditions des personnes avec exigences spécifiques en cas d’urgence

Possibili necessità

Accéder facilement à la structure

Possibili attenzioni

Disposer de parkings (voitures et vélos) et accéder aux autours en toute sécurité grâce à des chemins facilement reconnaissables et à l’usage exclusif des piétons. Attention au choix du revêtement du sol, à la disposition de la verdure, à la taille des passages pour permettre une jouissance avec la poussette (> 150 cm) et au nombre de marches (pas plus de deux consécutives), mieux si connectés avec des rampes avec une pente < 12%.

Création de sentiers réguliers et bien éclairés.

Possibili servizi

Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Entrer 

Possibili attenzioni

L’entrée doit permettre l’utilisation de poussettes.

Toute différence de hauteur doit être surmontée si possible par l’insertion d’une rampe ou d’une jonction dans le respect des espaces de manœuvre, avec revêtement du sol, éclairage, ameublement adéquats.

La porte, de dimensions adéquates, doit être facilement manœuvrable (poids, poignée, direction, coplanarité). Prévoir des paillassons rétractables dans le sol. 

Possibili servizi

Conception des solutions qui améliorent l’affordance, c’est-à-dire l’attractivité d’un espace aussi parce qu’il répond positivement à des besoins perceptifs et d’orientation qui répondent au niveau neurologique et biologique. L’utilisation appropriée des formes et des couleurs, la présence d’éléments de protection, un éclairage adéquat, des plantes, des éléments de reconnaissance, contribue à communiquer accueil et bien-être. 

Conception d’une communication adéquate des caractéristiques présentes, y compris des photos et des vidéos des espaces.

Formation du personnel d’accueil et communication avec les personnes handicapées.

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Possibili necessità

Jouissance des espaces de restauration

Possibili attenzioni

Faire attention aux caractéristiques des chemins (dimensions, parcours, matériaux, éclairage, ameublement, sols, etc.), afin qu’ils puissent être utilisés par tous. Il faut que les espaces entre les tables et les tables elles-mêmes permettent le rapprochement des poussettes. Les meubles mobiles et flexibles sont préférés, évitant les solutions rigides telles que les tables avec bancs. 

Prévoir des chaises de hauteur adéquate, des chaises hautes, des coussins.

Prévoir des menus adaptés aux enfants et la présentation de plats pour faciliter l’opération de manger (comme les viandes pré-coupées, par exemple) et des couverts et de la vaisselle pour les enfants.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Jouissance des toilettes

Possibili attenzioni

Les toilettes publiques pourraient convenablement être simples ou doubles, mais également accessibles. Dans les hébergements anglo-saxons récemment construits, il y a des toilettes doubles accessibles et toutes deux équipées de tables à langer.

Pour des raisons de convivialité et de sécurité, la porte d’accès doit être coulissante ou avec ouverture extérieur. 

Les toilettes doivent être confortables et agréables, équipées d’un tabouret ou d’un lavabo abaissé, d’un pot, d’un réducteur de siège de toilette, d’une table à langer et d’une poubelle refermable pour les couches usagées.

Vérifier la hauteur des miroirs pour permettre à tout le monde de les utiliser.

Un entretien et un nettoyage corrects sont essentiels.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Tenir compte des conditions des personnes avec exigences spécifiques en cas d’urgence

Possibili attenzioni

Considérer le dimensionnement correct des chemins et le positionnement des sorties de manière à faciliter l’évacuation en cas d’urgence, en respectant les distances appropriées entre les tables, en gardant les chemins principaux libres de tout obstacle.

Possibili servizi

Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.

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