Lignes guide

Service de restauration typique avec service aux tables

Utente

PERSONNES HANDICAPÉES SENSORIELLES DANS LE DOMAINE DE L’AUDITION (SOURDES, MALENTENDANTES).


Possibili necessità
Accéder facilement à la structure
Jouissance des espaces de restauration
Tenir compte de la condition d’une personne handicapée an cas d’urgence

Possibili necessità

Accéder facilement à la structure

Possibili attenzioni

Sentiers piétonniers isolés et protégés de l’invasion des voitures, motos et vélos. 

Possibili servizi

Évaluation de l’accessibilité de la zone, des actions qui pourraient être entreprises, développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Jouissance des espaces de restauration

Possibili attenzioni

Créer des zones avec de bonnes performances acoustiques, exemptes de réverbération et d’écho, avec la possibilité de prévoir des systèmes d’induction magnétique pour améliorer le confort et la communication des personnes.

Le personnel se dirige naturellement et avec spontanéité directement à la personne handicapée et non aux membres de la famille ou aux accompagnants ; sans s’impatienter à des temps de contact plus longs avec le client. Améliorer la communication si nécessaire en remettant du papier et un stylo ou en utilisant les applications de messagerie de votre smartphone.

Possibili servizi

Préparation de contrôles ou projets d’accessibilité, inclus les solutions pour le mobilier et les aides.

Développement d’une communication adéquate des caractéristiques présentes.

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Possibili necessità

Tenir compte de la condition d’une personne handicapée an cas d’urgence

Possibili attenzioni

Considérer le dimensionnement correct des chemins et le positionnement des sorties de manière à faciliter l’évacuation en cas d’urgence, en respectant les distances appropriées entre les tables, en gardant les chemins principaux libres de tout obstacle.

Possibili servizi

Développement de solutions appropriées et/ou communication adéquate d’informations sur la sécurité dans des conditions d’urgence.

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