Linee guida

strutture ricettive all’aperto

Utente

PERSONE CON DISABILITÀ SU SEDIE A RUOTE: AUTONOME, ACCOMPAGNATE, SU CARROZZINE ELETTRICHE


Possibili necessità
Raggiungere la struttura con facilità
Entrare
Interagire con la reception
Possibilità di muoversi nelle aree del campeggio
Fruire degli spazi di ristoro e ristorazione
Fruire degli spazi di socialità e per lo sport
Fruire delle aree gioco e delle aree gioco per i bambini
Fruire della piscina
Fruire di bungalow o unità accessibili
Disporre di piazzole camper accessibili
Disporre di blocchi servizi igienici e spazi di servizio 
Considerare la condizione di una persona in carrozzina in caso di emergenza

Possibili necessità

Raggiungere la struttura con facilità

Possibili attenzioni

Percorsi e aree di parcheggio accessibili: attenzione alle dimensioni degli spazi, alle pavimentazioni, ai raccordi, possibilmente spazi coperti protetti dalle intemperie, attenzione alla scelta delle pavimentazioni e alla prossimità.

Possibili servizi

Valutazione di accessibilità dell’area, delle azioni che si potrebbero adottare, sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Entrare

Possibili attenzioni

Se vi è un custode in prossimità dell’accesso è necessario che lo spazio sia organizzato in modo da comunicare con una persona seduta in auto, alla guida. È opportuno organizzare una segnaletica di orientamento che informi circa percorsi, spazi e unità accessibili.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Interagire con la reception

Possibili attenzioni

L’ingresso allo spazio deve permettere il passaggio di una sedia a ruote, l’eventuale dislivello con l’esterno dev’essere superato possibilmente con l’inserimento di una rampa o un raccordo nel rispetto degli spazi di manovra, con pavimentazioni, illuminazione, arredi adeguati.

Le porte, di dimensioni adeguate devono essere facilmente movibili (peso, maniglia, direzione, complanarità). Lo spazio della reception per risultare accogliente deve permettere l’accostamento e il dialogo di persone in carrozzina, pertanto il desk deve per permettere l’accostamento della sedia a ruote.

Attenzione alla scelta di pavimentazioni, agli spazi di manovra, all’altezza del piano. 

Una loggia, una tettoia, una terrazza esterna possono essere lo spazio in cui inserire rampe e raccordi tra i dislivelli per facilitare l’accesso al punto informazioni e alla segreteria del campeggio.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Possibilità di muoversi nelle aree del campeggio

Possibili attenzioni

Porre attenzione alle caratteristiche dei percorsi (dimensioni, materiali, illuminazione, lunghezza, arredi, pavimenti, ecc.), in modo che possano essere utilizzati da tutti, anche da persone con carrozzine elettriche o da persone accompagnate che necessitano di spazi maggiori. Ricordarsi di contenere le pendenze nello sviluppo dei percorsi.

Essenziale è la cura dei fondi stradali e le pavimentazioni delle aree di sosta, di gioco, per la socialità. Realizzare un sistema di percorsi accessibili che attraversino l’intero insediamento del campeggio, evitando il più possibile la distinzione tra zone accessibili e zone inaccessibili.

La presenza di spazi esterni permette lo sviluppo di rampe in maniera integrata ai percorsi.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Fruire degli spazi di ristoro e ristorazione

Possibili attenzioni

È necessario che gli spazi tra i tavoli e i tavoli stessi permettano l’accostamento delle sedie a ruote. Sono da preferirsi arredi mobili e flessibili evitando soluzioni rigide quali i tavoli con panche. Ricordarsi di mettere a disposizione cannucce per persone con disabilità complesse che coinvolgono i distretti muscolari del viso.

Presenza di un servizio igienico accessibile nelle prossimità.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Fruire degli spazi di socialità e per lo sport

Possibili attenzioni

Gli spazi comuni devono risultare fruibili agevolmente prevedendo adeguate dimensioni nei passaggi, gli arredi (tavoli, divanetti, poltroncine, ecc.) permettendo l’arrivo, il movimento, l’accostamento, lo stazionamento di sedie a ruote. Ricordarsi di lasciare lo spazio di accostamento per la sedia a ruote anche in presenza di soggiorni, spazi di sosta, anche esterni come terrazze e pergolati, giardini, aree da ballo o da gioco.

Attenzione al soleggiamento e all’illuminazione.

Presenza di un servizio igienico accessibile nelle prossimità.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Fruire delle aree gioco e delle aree gioco per i bambini

Possibili attenzioni

Realizzare aree gioco accessibili a tutti, curando le dimensioni degli spazi, le pavimentazioni o i fondi, gli arredi, le aiuole e le aree verdi. Predisporre spazi gioco organizzati e scelti in modo da risultare accessibili a tutti i bambini, evitando soluzioni stigmatizzanti (come alcuni tipi di altalene). Prevedere giochi con possibilità di fruibilità multipla, integrati ai movimenti terra dell’intorno.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità con individuazione di soluzioni per arredi e ausili. Sviluppo di una adeguata comunicazione

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Fruire della piscina

Possibili attenzioni

Rendere accessibile lo spazio all’intorno e la piscina stessa mediante un accesso agevolato in rampa o, in seconda battuta, tramite sollevatore con seggiolino. Prevedere in dotazione alcune sedie da bagno e lettini rialzati

Presenza di un servizio igienico con eventuale spogliatoio accessibile.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Fruire di bungalow o unità accessibili

Possibili attenzioni

Almeno alcuni alloggi (minimo due) devono risultare fruibili in ogni loro parte. Pertanto, le aree di pertinenza, l’ingresso e l’interno deve risultare privo di barriere. Lo spazio delle camere dev’essere adeguato al movimento su sedia a ruote, lo spazio tra i letti, l’accostamento stesso al letto da entrambi i lati e agli altri arredi.

L’armadio dovrebbe avere i bastoni posti ad altezza fruibile o potrebbe essere dotato di saliscendi. I pulsanti, gli interruttori, le prese elettriche devono essere posizionate ad altezza adeguata. Prevedere la possibilità di uscire su balconi e terrazzi in autonomia (dimensioni, contenimento delle soglie, facilità di movimento dei serramenti).

Il servizio igienico dev’essere confortevole e gradevole pur essendo dotato di maniglioni per il passaggio a water e doccia accessibili e con lavabo ad altezza adeguata e dotato di punti di appoggio per i gomiti in modo da aiutare il controllo del busto nelle azioni di toeletta, lo specchio dev’essere posto ad altezza adeguata, 

la doccia a filo pavimento è opportuno che sia dotata di una sedia stabile impermeabile e maniglione, di protezioni per il contenimento dell’acqua nello spazio doccia o di apposita pavimentazione in grado di raccoglierla.

Lo spazio cucina e soggiorno devono essere fruibili prevedendo arredi e dotazioni accessibili (banco della cucina, armadiature, tavolo, spazio soggiorno). Trattare lo spazio con la stessa cura ospitale di qualsiasi alloggio evitando soluzioni stigmatizzanti. L’accoglienza è fatta anche di gradevolezza e il sentirsi in vacanza è il primo messaggio che tutti vogliamo ricevere.

Essenziale è la corretta manutenzione e pulizia.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Disporre di piazzole camper accessibili

Possibili attenzioni

È necessario organizzare spazi accessibili per la sosta di camper ben collegati al sistema dei percorsi, dotati di prese ed erogatori di corrente e di acqua accessibili e facili da manovrare.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Disporre di blocchi servizi igienici e spazi di servizio 

Possibili attenzioni

Prevedere blocchi di servizi igienici ben dislocati nel complesso in modo da non risultare troppo distanti dagli spazi di soggiorno e dagli spazi comuni. Prevedere blocchi completi di servizi igienici e docce accessibili, integrati alle altre dotazioni. Prevedere lavatoi accessibili con altezze e spazi per l’accostamento delle sedie a ruote. Prevedere distendiere accessibili.

Essenziale è la corretta manutenzione e pulizia.

Possibili servizi

Predisposizione di verifiche o progetti di accessibilità incluse le soluzioni per arredi e ausili.

Sviluppo di una adeguata comunicazione delle caratteristiche presenti.

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Possibili necessità

Considerare la condizione di una persona in carrozzina in caso di emergenza

Possibili attenzioni

Considerare il corretto dimensionamento dei percorsi e il posizionamento delle unità accessibili in modo tale da facilitare l’esodo in caso di emergenza. Informare correttamente circa percorsi e uscite in caso di emergenza,

Possibili servizi

Sviluppo di soluzioni appropriate e/o di una adeguata comunicazione delle informazioni circa la sicurezza in condizioni di emergenza.

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